Nouveau système de production « total » haute efficacité de grande qualité
Le système de production « total » de TOA permet à la société d'assurer une production plus efficace de sa vaste gamme de produits tout en maintenant une qualité supérieure. Dans ce système, un poste de travail est formé de plusieurs travailleurs, et chaque poste effectue l'assemblage complet du produit assigné en assumant la responsabilité de tous les processus de production, de l'achat des pièces à la fourniture du produit fini. Ce système a mené à un accroissement considérable de la précision des produits, à une grande réduction des déchets et à une efficacité de production accrue, tout en augmentant la rapidité d'arrivée sur le marché de nos produits.
Qualité et vision reconnues partout dans le monde
TOA est agréée en vertu des normes internationales d'assurance qualité ISO9001, en reconnaissance de la mise en œuvre d'un système de contrôle de la qualité total pour ses activités de fabrication allant de la planification à la mise au point, à la production et à l'installation des produits, au service après-vente. En outre, la protection de l'environnement est l'un des thèmes de gestion clés de TOA, et la société promeut activement la mise au point de technologies et de produits qui réduisent notre impact sur la planète. Par conséquent, TOA est également agréée en vertu des normes internationales ISO14001 relatives aux systèmes de gestion environnementale.
Système de maintien de la qualité proactif
Pour veiller à une utilisation à long terme en toute confiance de ses produits, TOA a mis en place un système de soutien de la clientèle bien organisé, y compris un Centre de renseignements. Les préposés de ces installations sont toujours disposés à répondre rapidement à toutes les questions techniques et à fournir des conseils sur l'acoustique et la sonorisation, et à répondre aux demandes relatives à nos produits. Tous les commentaires et suggestions reçus sont étudiés et transférés aux services concernés en vue d'assurer une amélioration continue des produits.
Satisfaction totale de la clientèle à l'égard de tous nos produits
Pour assurer une confiance et une satisfaction totales de la clientèle envers nos produits, nous nous efforçons de fabriquer des produits fiables de la meilleure qualité qui soit. Chaque employé de TOA assume ses fonctions en toute sincérité et honnêteté. La qualité est le principe vital de la société et son fil conducteur.